Política de reembolso

Caso não fiques satisfeita com a tua compra, tens 15 dias para devolver/trocar a peça a partir da data de receção do produto. 

  • Para trocas (outro tamanho/produto) oferecemos o custo de envio da primeira troca; as trocas seguintes têm um custo de 5€ pago no momento do pedido de troca. Para pedires uma troca, envia um email para info@coralbay.pt.
  • As devoluções têm um custo de 5€ deduzido do valor a reembolsar.
    Oferecemos devolução fácil: basta colocares o produto na embalagem original, colares a etiqueta de devolução e enviares através de qualquer loja CTT, ou pedires a recolha em casa. 
  • O reembolso é feito assim que recebermos o artigo; no entanto, se o produto apresentar sinais de uso / manchas / rasgões / outro tipo de dano, a devolução não será aceite, o produto será devolvido à cliente e não haverá lugar a reembolso.
Para devoluções/trocas fora de Portugal, o custo é de 15€ deduzido do valor a reembolsar, ou pago no momento do pedido de troca; por favor solicita através do email info@coralbay.pt